Tunggu, sedang memuat. . .

Nomor Call Center BNI 24 Jam

Advertisement

Nomor Call Center BNI 24 Jam–Kini Anda dapat menghubungi Bank Negara Indonesia (BNI) melalui berbagai saluran yang terintegrasi seperti Kantor Cabang BNI, Website, Surat, BNI Call, Media Social, e-mail, dan Video Banking. Manfaatkan kemudahan layanan call center BNI melalui BNI Call 1500046 untuk seluruh transaksi perbankan Anda seperti informasi saldo, transfer dana, pembayaran tagihan, dan lain-lain.

BNI Call merupakan wujud komitmen BNI untuk senantiasa memberikan pelayanan paripurna yang menumbuhkan nilai lebih kepada seluruh nasabah dan selaku mitra pilihan utama, Call Center BNI atau yang biasa disebut dengan BNI Call 1500046 senantiasa terus berupaya memberikan layanan terbaik bagi para nasabah BNI. Salah satu langkah kongkrit untuk tetap menjaga komitmen dalam keseriusannya untuk meningkatkan kualitas layanan bagi nasabah BNI diwujudkan melalui standarisasi kualitas proses dan layanan dengan memperoleh Sertifikasi ISO 9001:2015 pada akhir tahun 2016.nomor call center BNI

Perlu diketahui bahwa call center BNI atau BNI Call ini tidak saja bisa digunakan oleh nasabah BNI konvensional, namun juga menjadi layanan call center BNI Syariah. Baik untuk keperluan kartu kredit maupun sebagai layanan call center BNI untuk memblokir ATM.

Lebih detail tentang apa saja yang bisa kita lakukan apabila terhubung dengan call center BNI, berikut kami uraikan secara detail semua hal yang bisa dilakukan dengan menghubungi call center BNI di BNI Call 1500046 yang kami ambil dan simpulkan dari sumber BNI langsung.

Layanan Call Center BNI Call 1500046 dapat digunakan oleh :

1. Nasabah Perorangan

a. Nasabah Anggota BNI Phone Banking
• Memiliki Kartu Debit BNI yang aktif.
• Untuk bertransaksi melalui BNI Phone Banking, lakukan pendaftaran di cabang, guna :
Mendapatkan PIN BNI Phone Banking.
Mendaftarkan nomor telepon yang digunakan untuk transaksi.

b. Nasabah Kartu Kredit
Memiliki salah satu jenis Kartu Kredit BNI dan PIN transaksi Kartu Kredit BNI.
c. Nasabah Non Anggota BNI Phone Banking dan Non Nasabah BNI.
Untuk mendapatkan informasi produk dan layanan BNI.

2. Nasabah Non Perorangan
• Memiliki BNI Taplus Bisnis atau BNI Giro atas nama non perorangan/badan usaha.
• Melakukan pendaftaran melalui Kantor Cabang BNI untuk mendapatkan Layanan informasi
saldo dan mutasi rekening melalui BNI Phone Banking.

Adapun untuk Cara Menghubungi Call Center BNI Call 1500046 adalah sebagai berikut :

Dapat dihubungi dari seluruh kota di Indonesia :
a. Fixed Phone : Tekan 1500046 (Pulsa Lokal)
b. Ponsel : Tekan 1500046 (Tarif Provider)
c. Faksimili : (021) 25541203
d. Email : bnicall@bni.co.id
e. Akses dari Luar Negeri : (62-21) 30500046

Panduan menggunakan Layanan Cepat:

Menu Layanan Cepat dapat diakses saat terdengar kata “Selamat…”
Menu Utama Anggota BNI
Phone Banking
Non Anggota BNI
Phone Banking
Layanan dalam bahasa Inggris Tekan 1 Tekan 1
Untuk melakukan transaksi dan informasi rekening atau Kartu Kredit BNI
Masukkan nomor Kartu Debit atau Kartu Kredit BNI

Pelaporan kartu hilang dan pemblokiran ATM dan Kartu Kredit
– Kartu Debit BNI Tekan 2 1 Tekan 2 1
– Kartu Kredit BNI Signature, Platinum & Style Titanium Tekan 2 2 Tekan 2 2
– Kartu Kredit BNI Lainnya Tekan 2 3 Tekan 2 3

Perubahan dan Reset PIN BNI Phone Banking
– Perubahan PIN BNI Phone Banking Tekan 3 1 –
– Reset PIN BNI Phone Banking Tekan 3 2 –

Informasi Produk dan berbicara dengan BNI Call Officer
– Perbankan Tekan 0 1 Tekan 0 1
– Kartu Kredit BNI Reguler (Silver dan Gold) Tekan 0 2 Tekan 0 2
– Kartu Kredit BNI Signature, Platinum & Style Titanium Tekan 0 3 Tekan 0 3
– Produk Pinjaman dan Informasi Penjualan Tekan 0 4 Tekan 0 4
– Informasi Kurs (IVR) Tekan 0 5 Tekan 0 5
– Informasi Fitur & Fasilitas Kartu Kredit BNI (IVR) Tekan 0 6 Tekan 0 6

Informasi Saldo dan Mutasi Rekening Nasabah Non
Perorangan Tekan 0 1 –

Layanan Informasi dan Transaksi Perbankan

Menu layanan cepat untuk informasi & transaksi perbankan dapat diakses oleh nasabah yang terdaftar BNI Phone Banking saat terdengar kata “Selamat….” Masukkan nomor Kartu Debit Anda lalu ikuti panduan berikut :

Menu Informasi & Transaksi Perbankan Layanan Cepat Nasabah Anggota

BNI Phone Banking
Masukkan PIN Phone Banking Anda
Informasi Saldo & Transaksi Rekening
– Informasi saldo rekening Tekan 1 1
– Informasi 5 transaksi terakhir Tekan 1 2 1
– Informasi transaksi melalui faksimili Tekan 1 2 2

Transaksi BNI Phone Banking

Transfer Dana
– Antar rekening BNI Tekan 2 1
– Antar Bank dengan Kliring Tekan 2 2 1
– Antar Bank dengan RTGS Tekan 2 2 2

Pembayaran Tagihan kartu kredit
– Kartu Kredit BNI Tekan 3 1 1
– Kartu Kredit Citibank Tekan 3 1 2
– Kartu Kredit Standard Chartered Tekan 3 1 3
– Kartu Kredit HSBC Tekan 3 1 4
– Kartu Kredit ANZ Tekan 3 1 5
– Kartu Kredit Permata Tekan 3 1 6
– Personal Loan Citibank Tekan 3 1 7
– Telkom Tekan 3 2
– Telkomsel Tekan 3 3 1
– Indosat Tekan 3 3 2
– XL / Axis Tekan 3 3 3
– 3 (Tri) Tekan 3 3 4
– Smartfren Tekan 3 3 5
– Esia Tekan 3 3 6
– PAM (Bandung) Tekan 3 4
– Indovision Tekan 3 5 1
– First Media Tekan 3 5 2
– Transvision Tekan 3 5 3
– Biaya Pendidikan UI Tekan 3 6 1 1
– Pembayaran Zakat Dompet Dhuafa Tekan 3 6 2 1
– Pembayaran Iuran DPLK Tekan 3 6 3

Pembelian Voucher Isi Ulang
– Telkomsel Tekan 4 1
– Indosat Tekan 4 2
– XL / Axis Tekan 4 3
– Smartfren Tekan 4 4
– Esia Tekan 4 5

Untuk Persetujuan setiap transaksi melalui mesin penjawab (IVR) diakhiri dengan tekan angka 2

Untuk kembali ke menu sebelumnya Tekan 8

Untuk kembali ke menu utama Tekan 9

Untuk berbicara dengan BNI Call Officer Tekan 0

Untuk mengakhiri layanan BNI Call Tekan * (tanda bintang)

Layanan Informasi dan Transaksi Kartu Kredit BNI

Menu layanan cepat untuk informasi & transaksi Kartu Kredit BNI dapat diakses saat terdengar kata “Selamat….” Masukkan nomor Kartu Kredit Anda lalu ikuti panduan berikut :

Menu Informasi & Transaksi Kartu Kredit BNI Layanan Cepat

Pemegang Kartu Kredit BNI
Masukkan tanggal lahir Anda (2 angka tanggal, 2 angka bulan, 4 angka tahun lahir)
Informasi Tagihan Kartu Kredit
– Informasi tagihan kartu kredit Tekan 1
– Permintaan salinan lembar tagihan melalui faksimili Tekan 1 2

Transaksi Kartu Kredit
Transfer dana Tekan 2 1

Pembayaran Tagihan
– Telkomsel Tekan 2 2 1 1
– Indosat Tekan 2 2 1 2
– XL/Axis Tekan 2 2 1 3
– 3 (Tri) Tekan 2 2 1 4
– Smartfren Tekan 2 2 1 5
– Esia Tekan 2 2 1 6
– Telkom Tekan 2 2 2
– Indovison Tekan 2 2 3 1
– First Media Tekan 2 2 3 2
– Transvision Tekan 2 2 3 3

Pembelian Voucher Isi Ulang
– Telkomsel Tekan 2 3 1
– Indosat Tekan 2 3 2
– XL / Axis Tekan 2 3 3
– Smartfren Tekan 2 3 4
– Esia Tekan 2 3 5

Penukaran Point Reward Tekan 2 4

Aktivasi Kartu Kredit Tekan 3

Masukan PIN transaksi Kartu Kredit BNI setelah memilih menu transaksi *)

Untuk persetujuan setiap transaksi melalui mesin penjawab (IVR) diakhiri dengan tekan angka 2

Untuk kembali ke menu sebelumnya Tekan 8

Untuk kembali ke menu utama Tekan 9

Untuk berbicara dengan BNI Call Officer Tekan 0

Untuk mengakhiri layanan BNI Call Tekan * (tanda bintang)

*) PIN transaksi Kartu Kredit dapat diperoleh dengan cara menghubungi BNI Call 1500046 atau SMS
ketik:
RPIN[spasi]Nomor_Kartu[spasi]Tanggal_Lahir_Pemegang _Kartu_Utama (ddmmyyyy), kirim ke 3346
Contoh : RPIN 4512490012345678 29041978

Untuk mempermudah integrasi layanan, nasabah tidak harus menghubungi call center pusat, tapi bisa juga melalui kantor cabang terdekat. Hal ini sering dilakukan untuk mempermudah pengecekan data nasabah yang terdaftar di kantor cabang tersebut. Berikut ini adalah layanan call center BNI yang ada di beberapa kota besar di Indonesia:

Kota Kode Area No. Telepon
Balikpapan 0542 73-9999
Bandung 022 425-8899
Banjarmasin 0511 335-9999
Batam 0778 42-9999
Bogor 0251 39-0999
Denpasar 0361 24-9999
Jakarta 021 5789-9999
Jambi 0741 2-9999
Kediri 0354 68-9999
Lampung 0721 47-9999
Makasar 0411 31-9999
Malang 0341 34-8999
Manado 0431 85-9999
Mataram 0370 63-8999
Medan 061 455-9999
Palembang 0711 36-9999
Pekanbaru 0761 84-9999
Samarinda 0541 74-9999
Semarang 024 831-9999
Solo 0271 66-9999
Surabaya 031 295-9999
Yogyakarta 0274 38-9999

Itulah nomor call center BNI 24 jam dan beberapa nomor telepon kantor cabang BNI di 22 kota di Indonesia, semoga bermanfaat.

Advertisement
Nomor Call Center BNI 24 Jam | Bayu | 4.5
Silahkan nonaktifkan adblock anda untuk membaca konten kami.
Segarkan Kembali