Mandiri Call Sebagai Layanan Call Center Bank Mandiri 24 Jam

Posted on

Mandiri Call Sebagai Layanan Call Center Bank Mandiri 24 Jam–Bank Mandiri memberikan kemudahan bagi para nasabahnya untuk akses informasi dan atau menyampaikan keluhan dengan membuka Layanan call center bank Mandiri yang biasa disebut Mandiri call yang bisa dihubungi selama 24 Jam. Layanan ini didukung dengan system yang memungkinkan nasabah bisa menghubungi kapan saja dan dari manapun nasabah berada. Layanan ini membackup semua informasi terkait dengan semua produk Bank Mandiri seperti Internet Banking Mandiri, ATM Mandiri, Mobile Phone Banking, Mandiri Internet Bisnis dan produk lainnya.

Layanan Mandiri Call ini akan memudahkan nasabah untuk mendapatkan informasi terkait semua layanan yang dimiliki Bank Mandiri. Tentu agar nasabah bisa menikmati berbagai fitur dan layanan tersebut, maka nasabah harus mengikuti prosedur yang telah ditentukan Bank Mandiri. Mandiri Call Sebagai layanan call center bank mandiri 24 jam.Mandiri Call Sebagai layanan call center bank mandiri 24 jam

Dengan memanfaatkan layanan call center Bank Mandiri nasabah akan diarahkan langsung berbicara dengan customer service yang ramah dan sopan yang akan selalu sedia untuk menerima pertanyaan atau keluhan yang akan disampaikan oleh nasabah. Baik terkait dengan masalah kartu kredit, asuransi ataupun jika nasabah hendak melakukan transaksi keuangan, seperti pembayaran tagihan listrik, telepon, tiket pesawat, hingga pembayaran asuransi. Dengan begitu, Bank Mandiri berharap layanan ini menjadi salah satu media yang paling mudah di akses oleh nasabah melalu genggaman saja.

Untuk bisa mengakses Mandiri Call nasabah cukup hanya dengan menghubungi nomor 14000 baik melalui handphone maupun telepon rumah atau kantor. Namun sayangnya, untuk nomor call center Bank Mandiri ini baru bisa diakses oleh nasabah yang berada dikota-kota besar seperti Surabaya, Medan, Palembang, Bandung, Jakarta, Bogor, Yogyakarta, Denpasar, Balikpapan, Makassar, Banjarmasin, dan Semarang. Sementara untuk nasabah yang berada diluar area tersebut harus tetap menghubungi nomor call center Bank Mandiri atau Call Center Mandiri dengan nomor telepon (021) 5299-7777. Layanan Mandiri Call ini tidaklah gratis ataupun free sebab nasabah akan dikenakan tarif, namun dengan tarif yang relatif murah, baik melalui telepon maupun handphone. Sementara untuk tarif akses ke nomor 14000 dari telepon kabel dikenakan tarif lokal. Untuk tarif akses yang dilakukan melalui handphone akan dikenakan tarif flat dengan biaya per menitnya, berikut tarif akses Mandiri Call dari handphone berdasarkan provider yang digunakan.

Baca Juga :   Cara Lebih Cepat Terhubung Dengan Customer Service XL

Telkomsel Kartu Halo Rp1.200
Telkomsel Simpati Rp1.800
Indosat (Postpaid/Prepaid) Rp1.700
StarOne (Jkt) Rp260
XL (Postpaid/Prepaid) Rp1.700
Fren (Postpaid/Prepaid) Rp1.200
Flexi (Jkt) Lokal
Esia (Jkt) Lokal

Untuk akses call center bank Mandiri (021) 5299-7777 berlaku sesuai tarif Telkom (berlaku SLJJ)

Bagi nasabah yang akan melalukan transaksi keuangan non tunai, maka nasabah harus mempunyai PIN Call Mandiri terlebih dahulu agar bisa melakukan transaksi finansial melalui Mandiri Call. Adapun cara untuk mendapatkan PIN Call Mandiri tersebut caranya, nasabah harus di ATM Bank Mandiri terdekat. Untuk langkah pendaftarannya yakni, nasabah tinggal memasukkan kartu ATM dan PIN ATM. Selanjutnya, pilih menu Pendaftaran e-Banking, lalu tekan. Maka akan keluar tampilan menu baru, dengan beberapa pilihan dan pilih Pendaftaran IVR/Call Mandiri. Selanjutnya, Anda tinggal mengikuti langkah-langkah sesuai yang tertera pada layar monitor ATM. Dan selanjutnya anda telah memiliki PIN Mandiri Call yang bisa digunakan untuk mengakses Mandiri Call untuk transaksi keuangan non tunai.

Karena layanan ini adalah layanan yang menggunakan system, maka saat terhubung dengan Mandiri Call anda akan disambut dengan suara lembut mesin penjawab otomatis yang akan menawarkan berbagai pilihan, termasuk pilihan untuk bicara dengan customer service Bank Mandiri. Pilih “Berbicara dengan Customer Service” Jika anda ingin langsung berbicara dengan CS Mandiri yang sedang bertugas.

Itulah sedikit Informasi tentang layanan Mandiri Call, semoga dengan informasi ini selanjutnya anda bisa memanfaatkan secara maksimal untuk transaksi keuangan tanpa batas Anda bersama Bank Mandiri.

Terima kasih telah membaca Mandiri Call Sebagai Layanan Call Center Bank Mandiri 24 Jam.

Gambar Gravatar
Berbagi Itu Indah, Dan Berbagi Dengan Tulisan Akan Senantiasa Bertahan Lebih Lama.