CitiPhone Layanan Call Center CitiBank Kartu Kredit 24 Jam.

Posted on

CitiPhone Layanan Call Center Citibank Kartu Kredit 24 Jam–Sebagai wujud pelayanan yang menjamin kenyamanan dan keamanan nasabah, sebuah jasa keuangan sudah semestinya menyediakan layanan call center yang bisa dihubungi oleh nasabah kapan saja dan darimana saja. Tentu hal ini tidak saja akan memberikan rasa aman kepada nasabah, namun juga akan memberikan kepada calon nasabah untuk mencari informasi terkait dengan program atau jenis produk keuangan yang ditawarkannya. Tidak terkecuali dengan Citibank, untuk menjaga kualitas pelayanan, Citibank juga menghadirkan layanan call center Citibank yang biasa disebut dengan CitiPhone.

Citiphone merupakan layanan call center Citibank berbayar dengan tarif layanan sesuai dengan media komunikasi yang digunakan oleh nasabah (telepon kabel/rumah atau nirkabel/ponsel). Untuk besaran tarif pengguna telepon seluler tergantung pada provider yang digunakan, sementara untuk pengguna telepon rumah,maka tarif yang dibebankan adalah tarif telepon lokal.Call Center CitiBank Kartu Kredit

Dengan memanfaatkan layanan Citiphone, nasabah bisa langsung terhubung dengan petugas customer service Citibank untuk manfaat layanan yang meliputi, cara memblokir kartu kredit Citibank, menanyakan saldo kartu kredit, atau menanyakan cara dan proses pembukaan kartu kredit Citibank dan cara aktivasinya, serta juga bisa sebagai media update perubahan data nasabah.

Berikut nomor telepon layanan call center Citibank atau Citiphone yang bisa dihubungi selama 24 jam dan beberapa nomor telepon Citiphone untuk wilayah tertentu yang hanya bisa dihubungi pada saat jam kerja :

CitiPhone Layanan Call Center Citibank Kartu Kredit 24 jam:

69999

Citiphone untuk wilayah daerah tertentu bisa menghubungi langsung ke nomor yang tertera berikut ini.

Layanan CitiPhone Jakarta: (021) 252-9999
Layanan CitiPhone Bandung: (022) 420-9999
Layanan CitiPhone Semarang: (024) 831-1999
Layanan CitiPhone Surabaya: (031) 547-9999
Layanan CitiPhone Medan: (061) 456-9999
Layanan CitiPhone Denpasar: (0361) 26-9999

Selain melalui nomor call center CitiBank diatas, nasabah juga bisa terhubung dengan customer service CitiBank melalui layanan Live Chat. Namun untuk bisa menggunakan layanan live chat, nasabah harus memiliki akun CitiBank Online terlebih dahulu.

Cara daftar akun CitiBank Online sangatlah mudah, berikut langkah langkahnya :

Kunjungi website CitiBank di www.citibank.co.id.

Daftar melalui halaman tersebut, dan nantinya nasabah akan mendapatkan akun CItiBank Online.

Apabila sudah memiliki akun,nasabah bisa login melalui www.citibank.co.id/login

Setelah login, ada panel “TAUTAN CEPAT” sebelah kanan, pilih “Live Chat”.

Selanjutnya layar Live Chat akan terbuka dan Anda dapat langsung berkomunikasi dengan customer service mengenai informasi produk dan layanan Citibank.

Untuk transaksi atau informasi yang bersifat rahasia, setelah login di situs tersebut, lakukan hal berikut ini.

Klik “Pesan” yang terletak di bawah menu navigasi bagian atas.

Buat dan kirimkan email aman Anda untuk ditindaklanjuti Citibank.

Apabila permasalahan belum terselesaikan juga, Anda dapat mengunjungi Kantor Citibank untuk dapat berkomunikasi dengan Customer Service Citibank. Mereka akan dengan senang hati melayani Anda.

Demikian sedikit informasi tentang CitiPhone Layanan Call Center CitiBank Kartu Kredit 24 Jam, semoga bermanfaat dan terima kasih telah berkunjung ke web kami.

Baca Juga :   Nomor Call Center Standard Chartered Indonesia
Gambar Gravatar
Berbagi Itu Indah, Dan Berbagi Dengan Tulisan Akan Senantiasa Bertahan Lebih Lama.